Специалист отдела продаж - Специалист Контакт-центра (ночная смена)

Чем предстоит заниматься

• - консультировать клиентов по розничным банковским продуктам и услугам; - принимать входящие телефонные звонки и обращения через чаты; - помогать клиентам в решении возникающих вопросов, принимать обращения и жалобы; - проводить дистанционную идентификацию и аутентификацию клиентов; - оформлять заявки на банковские продукты (кредиты, банковские карты, счета, депозиты, денежные переводы, электронные кошельки и др.); - обрабатывать клиентскую базу и передавать потенциальных клиентов в фронт-офисы для дальнейших продаж; - принимать заявки на доставку банковских карт и сопровождать клиентские обращения.

Наши ожидания

• - высшее или неоконченное высшее образование (предпочтительно в сфере экономики, банковского дела или журналистики); - свободное владение таджикским и русским языками; - уверенный пользователь MS Word, MS Excel и MS Outlook.

Мы предлагаем

• - работу в стабильном и динамично развивающемся банке; - профессиональное обучение и возможности карьерного роста; - дружный коллектив и поддержку наставников; - участие в интересных проектах и развитие профессиональных компетенций; - официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Таджикистан; - конкурентоспособную заработную плату и систему мотивации.

Анкетаро зеркашӣ кунед