Маърифати ҳуқуқӣ

Агар Шумо ба сатҳи гайриқаноатбахши хизматрасонӣ дучор шавед, метавонед бо мо тамос гиред. Мо кафолат медиҳем, ки шикоят бодиққат ва саривақт баррасӣ карда мешавад. Акнун ба Шумо имконият дода мешавад, ки сифати баррасии шикоятатонро баҳогузорӣ намоед.

Шумо метавонед шикояти худро тавассути почтаи электронии ✅shikoyat@eskhata.tj ирсол намоед.

Дар сомонаи бонк саҳифаи алоҳида ба «Ҳуқуқи мизоҷ» бахшида шудааст, ки дар он воситаҳо ва тартиби қабул ва баррасии арзу шикоятҳо оварда шудааст. ( https://tj.eskhata.com/about/info/documents/ - положение по рассмотрению жалоб и претензий клиентов в ОАО «Банк Эсхата» )

Мо дар тамос мемонем ва ҳамеша омодаем, ки ба Шумо дар ҳалли масьалаҳои пайдошуда кумак расонем.